CyberPro
Contacts
Rejoignez-nous
 | 
 | 
Rechercher
Plan du site
  OPINION - COUP de GUEULE !! N'abusez pas des télésecretaires

Cyberpro.info / Dossiers / Télétravail

Rechercher sur CyberPro.fr


COUP de GUEULE !! N'abusez pas des télésecretaires

article de DELPHINE GIROUD, télésecrétaire en Aquitaine

par Anne GAUTHERON, Services aux entreprises
mis en ligne le 20/03/2010

Payer pour travailler ?! ....
Je veux par le biais de ce nouvel article pousser un coup de gueule contre des sites Internet et des entreprises qui profitent et abusent des télésecrétaires.


 

:: Et toujours...


 Comptabilité & TPE
 Assurances & TPE

Il existe aujourd’hui de nombreux sites Internet plus ou moins importants qui proposent de nous vendre à nous, télésecrétaires (mais cela existe aussi pour de nombreuses autres activités comme le bâtiment), des devis.

En contrepartie, ils nous demandent des sommes exubérantes : de 20 à 65 € par devis parfois sans assurance de signer un contrat derrière. Certains sites proposent des abonnements de 500 à 1000 € par an, mais sans nous assurer que notre investissement sera rentabilisé, et ils nous demandent parfois de payer en plus pour acheter les fiches. Même 20€ pour un devis qui aboutira peut être à une facturation de 40 €, ce n’est pas rentable car nous avons aussi d’autres frais.

De même, de nombreuses entreprises cherchent à sous-traiter des missions de téléprospection aux télésecrétaires. Mais la téléprospection est un métier difficile et être rémunéré au rendez-vous est bon pour des centrales d’appels ou pour des super pros du métier, pas pour nous. Nous sommes tout à fait capables de faire ce travail mais nous avons d’autres activités. Nous ne pouvons pas nous permettre de passer 8h par jour, 5 jours sur 7 à téléphoner et en étant payé qu’au rendez-vous obtenu (paiement annulé si le rendez-vous est annulé par le prospect !). De plus, certains proposent des tarifs dérisoires : 25 € par rendez-vous alors que les téléprospecteurs professionnels sont payés jusqu’à 100 € du rendez-vous !

Autre aberration : l’une de mes collègues télésecrétaire a reçu une offre que je qualifierais de dénigrante pour notre métier. Un site Internet dont je tairais le nom (même si cela me démange fortement !!) lui a proposé de rédiger des articles pour promouvoir des lieux de son choix (textes + photos obligatoires, 5 lignes minimum) payés 1€ par article avec un quota minimum de 100 articles pour être payée !! En comptant la recherche des lieux, la prise de photos, le travail sur les photos et le texte et la mise en ligne, il faut au minimum 30 à 60 minutes par article, ce qui revient à 1 à 2€ de l’heure !! L’esclavagisme est terminé !!!

Trop souvent, des entreprises sans scrupules profitent de notre volonté de travailler en nous proposant des prestations à prix bradés ! Trop souvent, nous sommes considérées comme des « bonnes à tout faire » du secrétariat !! Trop, c’est trop !!!

Le télésecrétariat est un métier à part entière, aujourd’hui trop souvent dénigré. Mais non, nous ne sommes pas prêtes à tout accepter pour gagner notre vie. Nous avons des compétences que nous voulons mettre en avant mais pas à n’importe quel prix !


Anne GAUTHERON
Services aux entreprises
Tel : 0380500847
Email : cybersecretaire@aliceadsl.fr
Web : http://cybersecretaire-agh.wifeo.com/


Cet article a été lu 958 fois

Imprimer cette page 

Signaler cette page 

 
 Ecrivez votre article, nous le publions ici

::

Suivez-Nous ...

::

Accès personnel

Nom d'utilisateur

Mot de passe

 Se souvenir de moi

:: Mot de passe?

:: Créer un compte

::

Contrat Types

Un catalogue Complet de Contrat et lettre types issus de la pratique de professionnels

::

Compta Plus

Confiez votre Tenue de comptabilité
à un de nos experts-comptables

::

Passez en SEL

Spécial MEDECINS
Passez en Société d'Exercice Libéral

::

Les Assurances